保潔工作操作規程（九）
地毯清潔作業規程：
1、日常保養：A：每周用吸塵器徹底吸塵一遍；
B：發現水溶性污跡及粘有香口膠時，分別用清潔劑、除油劑和刀片去除。
2、定期清洗：（每季度一次）
先套好地毯刷，再講地毯水裝入水箱內
A：將水均勻灑在地毯上，啟動地毯清洗機控制走向，由左至右10CM/秒的速度；
B：上下行互疊約10CM；
C：用毛刷擦洗邊角地毯抹干泡沫；
D：用吸水機吸干地毯中的水分，打開門窗風干；
E：清潔水箱、地毯刷。
注意事項：
1、有專業人員操作機器，灑水要適量；
2、禁止使用電腦線插作電源；
3、用后清洗擦干機器，盤好電源線。
大理石打蠟作業規程
起蠟作業
1、在作業區域周圍置放工作告示牌；
2、要裝黑色纖維墊；
3、配比起蠟藥水，裝入多功能洗地機水箱內；
4、開動機器，由左至右，來回走動2-3次；
5、上行下行互疊10CM；
6、五分鐘后用吸水機把起蠟水和舊蠟漬吸干；
7、用濕拖把將大理石地面拖擦干凈。
上蠟作業：
1、待大理石地面干透后坐封蠟處理；
2、將落蠟拖浸透蠟水；
3、用榨水器把落蠟拖把稍微夾干后，將蠟水均勻涂在地面上；
4、層與層間隔約30分鐘（以手感干爽為準）；
5、最后一層蠟干后，用高速拋光機拋光；
6、常規情況下，大理石地面打蠟每兩月一次。
注意事項：
1、專業人員操作機器；
2、起蠟上蠟前，地面要拖擦干凈，并徹底干透；
3、上蠟時一定要均勻，層與層間隔時間較長為宜；
4、作業區域要圈圍，并置放工作告示牌。
大理石蠟面的保養規程
1、日常保養：
清理地面：將塵推噴適量靜電除塵劑，來回推抹地面，吸除灰塵、毛絲等污物；
1）、去除水跡：發現蠟面被水跡污染，要立即使用柔軟干抹布浸抹；
2）、拋光處理：待干后，用拋光機拋光蠟面。
2、周保養
1）對受到污染蠟面采用中性清潔劑按1:20比例配置藥劑溶液，用洗地機配合百潔墊輕輕擦洗蠟面；
2）涂抹保養蠟：按1:4配保養蠟水，涂抹被污染后經上二步驟清洗處理的蠟面；
3）拋光處理：待干后，用高速拋光機拋光地面；
3、月保養
用1:20配比成清潔劑，用洗地機配合百潔墊。
不銹鋼保養作業規程
1、先用配比適當的中性清潔劑的溶液；
2、然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面水珠；
3、在無絨毛巾上置少許不銹鋼油，對不銹鋼表面進行抹拭；
4、表面面積大可用水噴壺將配比好的不銹鋼油噴灑于不銹鋼表面，然后用無絨干毛巾抹拭。
注意事項：
1、上不銹鋼油不宜過多，防止沾污他人衣物；
2、在清潔電梯外廳時應防止廳門開關造成意外。
玻璃保養作業規程：
1、先用刀片刮掉玻璃上的污跡；
2、按1:5配比玻璃清潔劑溶液；用涂水器，沾配比后清潔溶液涂抹玻璃（用適當的力量自玻璃頂端，從上往下垂直洗抹）；
3、然后用玻璃刮水器，同上步驟刮去玻璃表面的清潔溶液；
4、用無絨毛巾抹去玻璃框、窗臺水跡；
5、用地拖拖抹地面污水；
6、清刮高處玻璃，使用伸縮桿將玻璃刮或涂水器套在上面，方法同前步驟。
注意事項：
1、高空作業，應兩人操作并系好安全帶；
2、作業時，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。
篇2：大學學生公寓保潔操作規程
大學學生公寓保潔操作規程
1、每天上午、下午上崗后先將各樓層的垃圾清除，并將走廊清潔筒內垃圾運送到垃圾站。
2、清掃盥洗室地面垃圾及水槽上的剩菜飯等；初步沖洗便池,保持通暢。
3、用拖把拖擦樓層地面、臺階及圍墻，拖把應清洗干凈后方可拖洗。
4、清掃、沖洗盥洗室地面、水槽及便池，不得將下水道過濾篩拿掉。
5、清掃衛生死角，疏通下水道，并及時整改樓長每天檢查提出的問題。
6、公寓樓外專兼職保潔員，要做到每天勤掃勤撿，確保樓外環境整潔；學生掉落的衣物交給生活指導老師。
7、每天擦拭兩次樓梯扶手,每天擦拭公寓樓門廳、門窗、各樓層的開關及其它設施一次；定期擦拭公用場所的門、窗框、樓道圍墻，打掃樓內屋頂、墻壁；按積垢情況用清潔劑洗刷大小便池。
8、每天清潔完以后需做好保潔工作。
9、衛生保潔遵循從下層到上層、從樓內到樓外清掃、拖擦或拭擦的原則。
10、節約用水、用電，愛護樓內公共設施，如發現水龍頭、路燈等損壞及時報修。
11、愛護衛生工具，修舊利廢，工具用完后及時清洗并按規定地點存放。
篇3：物業項目保潔員質量檢查作業規程
物業項目保潔員質量檢查作業規程
1 目的
規范清潔工作質量檢查標準，確保小區環境清潔衛生，對清潔工作質量作出客觀評價。
2適用范圍
適用于公司各項目物業管理中心的保潔工作質量檢查。
3職責
3.1保潔主管、班長負責依照本規程對清潔工作進行質量檢查、衛生評比工作。
3.2保潔員負責依照本規程進行清潔衛生的自查。
4作業規程
4.1外公共區域的檢查方法與質量標準
4.l.l道路
a)檢查方法：每區抽查三處，目視檢查，取平均值;
b)質量標準：無明顯泥沙、污垢，每100㎡內煙頭、紙屑平均不超過兩個、
無直徑1cm以上的石子。
4.1.2綠化帶
a)檢查方法：每區抽查三處，目視檢查，取平均值;
b)質量檢查：無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地上無3cm以上石子;
c)房屋陽臺下每 l00㎡煙頭或棉簽等雜物在5個以內，其他綠化帶 100㎡內雜物在1個以內。
4.1.3 排水明溝
a)檢查方法：抽查兩棟房屋的排水溝，目視檢查，取平均值;
b)質量標準：無明顯泥沙、污垢，每100㎡內煙頭、棉簽或紙屑在兩個以內。
4.1.4垃圾箱
a)檢查方法：每責任區抽查1個，清潔后全面檢查;
b)質量標準：地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡。
4.1.5圾中轉站
a)檢查方法：每天清潔后目視檢查;
b)質量標準：
e)地面無粘附物、無明顯污跡;
f)墻面無粘附物、無明顯污跡。
4.1.6果皮箱
a)檢查方法：每責任區抽查兩個，全面檢查;
b)質量標準：內部垃圾及時清理，外表無污跡、粘附物。
4.1.7標識宣傳牌、雕塑
a)檢查方法：全面檢查;
b)質量標準：目視表面無明顯積塵、無污跡、無亂張貼。
4.1.8沙井和污、雨水井
a)檢查方法：每責任區抽查3個，目視檢查;
b)質量標準：底部無沉淀物，內壁無粘附物，井蓋無污跡。
4.1.9游樂場
a)檢查方法：目視檢查;
b)質量標準：目視地面無垃圾、紙屑，設施完好無污跡。
4.1.10化糞池
a)檢查方法：目視檢查;
b)質量標準：進排暢通、無污水外溢。
4.1.11噴水池
a)檢查方法：目視檢查;
b)質量標準：目視無紙屑、雜物、青苔、水無變色或有異味。
4.l.12天臺、雨蓬
a)檢查方法：每責任區抽查一棟樓宇，目視檢查;
b)質量標準：無雜物、垃圾、紙屑、排水口暢通，水溝無污垢。
4.2室內公共區域的檢查方法與質量標準。
4.2.l面的清潔
a)檢查方法：每責任區抽查5處，目視檢查;
b)質量標準：
--無垃圾雜物、無泥沙、污漬;
--大理石地面打蠟、拋光后光澤均勻;
--地毯無明顯灰塵、無污漬。
4.2.2墻面的清潔
a)檢查方法：每責任區抽查5處，全面檢查;
b)質量標準：
--大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100cm無明顯灰塵;
--乳膠漆墻面無污漬、目視無明顯灰塵;
--墻面、墻紙干凈無污漬。
4.2.3樓道梯間、走廊地面
a)檢查方法：目視檢查，每責任區抽查兩個單元，50㎡走廊 3處;
b)質量標準：目視無紙屑、雜物、污跡，每個單元梯級煙頭不超過兩個，走廊100㎡煙頭不超過 1個，目視天花板無明顯灰塵、蜘蛛網。
4.2.4墻面、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、信報箱、宣傳欄、樓道燈開關等
a)檢查方法：每責任區抽查兩處，全面檢查;
b)質量標準：無廣告、蜘蛛網、無痰跡、積塵，用紙巾擦拭100㎡，無明顯污染。
4.2.5電梯
a)檢查方法：全面檢查;
b)質量標準：電梯轎廂四壁干凈無塵、無污跡、手印，電梯門軌槽、顯示屏干凈無塵、轎廂干凈無雜物、污漬。
4.2.6辦公室
a檢查方法：全面檢查;
b)質量標準：整潔、無雜物、墻面無灰塵、蜘蛛網、地面無污跡;桌椅、沙發、柜無灰塵，空氣清新。
4.2.7用衛生間
a) 檢查方法：全面檢查;
b)質量標準：
--地面干凈無異味、無積水、無污漬、無雜物;
--墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污漬，墻上無涂畫;
--設施完好、用品齊全;
--天花、燈具目視無明顯灰塵;
--玻璃、鏡面無灰塵、無污跡、無手印。
4.2.8燈罩、煙感器、出風口、指示燈
a)檢查方法：每責任區抽查3處，目視檢查;
b)質量標準：目視無明顯灰塵、無污跡。
4.2.9玻璃門窗、鏡面
a)檢查方法：每責任區抽查3處，全面檢查;
b)質量標準：玻璃表面無污跡、手印、清刮后用紙巾擦拭無明顯灰塵。
4.3地下室、地下車庫。
4.3.1檢查方法：每責任區抽查3處，目視檢查。
4.3.2質量標準：
a)地下室地面無垃圾、雜物、無積水、泥沙、油跡;
b)車庫、地下室墻面目視無污漬、無明顯灰塵;
c)車庫的標識牌、消防栓公用門等設施目視無污漬、無明顯灰塵。
4.4保潔主管匯同班長等管理人員對各責任區域進行衛生評比檢查，每周進行一次，并將檢查情況記錄在《衛生檢查評分表》中。
4.5該表由部門歸檔保存一年，評比結果作為個人績效考評的依據之一。
5記錄
《衛生檢查評分表》
6相關支持性文件