物業開業日的開荒清潔主要工作
(一)開業時的主要工作
開業是指物業已具備使用條件,通過慶典儀式向社會正式宣布物業啟用。開業即意味著開門做生意,歡迎社會各界光臨。住宅摟或寫字樓少有開業的概念,不過入伙日也可理解為開業日。許多商業大廈,因其裙樓部分均為商業經營場地,為引起社會地注意,也會舉行開業慶典。由于開業使物業開始進入全面使用階段,特別使各設備系統都投入運行,甚至是滿負荷運行,這既是對物業質量地實際檢驗,也是對管理公司工作水平地檢驗。為此,管理公司必須做好如下充分地準備:
1. 物業的清潔
物業交給管理公司接管后,雖經管理公司進行了清潔“開荒”,物業干凈明亮,但業主(使用者)入伙后又進行了二次裝修,難免弄臟物業,因此,開業之前必須再次認真清潔。
為保證物業在開業日干凈明亮,管理公司一般會在開業前夕對物業進行清潔,甚至通宵達旦地由高層往低層做,直至完畢。工作雖甚為艱苦,但意義重大。
2. 物業的裝飾
物業的正式開業日是一個大吉的日子,可趁開業之機把物業推向社會。既然如此,物業就需精心裝飾,既要體現開業時的熱烈喜慶氣氛,更要顯示物業與眾不同的氣派與堂皇。為達到此效果,一般都會聘請廣告公司、花飾公司等專業公司來參與裝飾。
3. 設備的試運行
物業開業,各設備系統必須處于正常的工作狀態。照明、空調、電梯、給排水、消防報警等系統的正常運轉,是商業大廈開業的條件。開業前驗收合格,并不意味著開業時就不會出現問題。
為確保開業時設備的正常運轉,管理公司在開業之前要對設備進行連續運轉檢驗,發現異常應即使修理。如手扶電梯在開業前可安排滿負荷人試運行,檢測其性能是否過關。
4. 管理公司的自身檢查
物業的開業,既是對物業質量、效果的檢驗,也是對管理公司管理水平的檢驗。管理水平的檢驗。管理公司由以前的臺后顧問角色轉到臺前的管理角色,是否稱職、水平如何,在開業時可略見一斑。為此,打鐵必須先練其身,管理公司在開業前必須注重自身建設。重點有以下幾方面:
(1)開展員工崗前培訓,使員工清楚地知道自己的工作職責,知道公司的規章制度,知道本職崗位的操作要領。
(2)健全各項規章制度。既要建立員工行為規范制度,也要建立如投訴處理程序、裝修申請程序、設備操作程序等運行程序制度。管理工作的規范化有賴于建設的制度化。
(3)員工著裝。為顯示出管理公司的精神面貌和良好形象,管理公司在開業前應統一訂做制服。因制服制作需較長的時間,所以要及早訂做,使員工在開業之日能穿上嶄新的制服,將管理公司的形象置于社會公眾面前。
(4)物料和工具準備。為保證開業之后管理公司日常的正常運行,準備充足的物料是必不可少的。一是工具類物料,如各種儀表、檢修工具等;二是消耗物料,如機油、清潔劑等;三是備用件物料;為方便維修,應儲備一些設備維修常用的零配件;四是辦公用品物料,包括電腦、復印機、傳真機等。
(5)精神鼓動。為使管理公司員工以飽滿的精神投入開業工作,對員工進行責任感、使命感、榮譽感的教育,激發員工工作熱情,公司可舉行人職宣誓儀式,讓員工發出忠于職守、努力工作、為公司爭光作貢獻的誓言。這不失為開業前精神鼓勵的一種有效形式。
(二)物業的清潔“開荒”
清潔“開荒”是物業保養行為的專門用語,指對裝修完成后的物業或久未清潔的物業從室內到室外進行一次全面、徹底的清潔。
一幢建筑物經建筑裝修后還不能立刻投入使用,因為一般的裝修公司在裝修過程中無論怎樣精雕細琢,總會留下一些垃圾、污痕,只有經過專業人員“開荒”清潔之后,物業才可以投入使用。
1. “開荒”清潔的組織
(1)落實倉庫場地。進入工地后,首先要落實存放物品的庫房,特別是那些大型高層物業,選擇適合的倉庫很重要。在“開荒”清潔階段,電梯暫時不能使用,倉庫應設置在樓層的中間位置,這樣員工領取和退回物品比較方便。
(2)人員編組分工。把參加“開荒”清潔的員工編成幾個組,分別負責不同的“開荒” 清潔工作,如有的組負責洗地,有的組專門清洗衛生間,有的組專門清運垃圾,等等。有的清潔機器一般要由數人來操作才能較好的完成工作任務,如洗地機,除了一個人操作外,還要有人幫助提拖線、有人灑水、有人噴清潔藥等,組織得好,就提高工作效率。
(3)監督檢查。需要“開荒”清潔的工地環境一般都比較惡劣,如果不加強監督檢查工作,極易發生員工受傷和機器受損的事件。例如,一些粘附在裝修材料表面的頑漬,必須用強酸性或強堿性的清潔劑使用不當,就可能對裝修材料造成損害,也可能傷害到清潔員工。
2. “開荒”清潔的實施
(1)外墻的“開荒”清洗。清洗玻璃外墻可用吊船(又叫吊籃)或吊板進行作業。假如大樓天臺較平坦,沒有什么障礙物,而且放置吊船較方便的話,可以用吊船進行清洗;如果天臺或地面復雜,或有用吊船清洗不到的地方,可用吊板清洗。清洗外墻玻璃的工具有:羊毛套、玻璃刮、毛巾、鏟刀、玻璃吸。因建筑裝修完工后,玻璃上可能殘留玻璃膠、水泥漬等,所以要用刀片刮掉。但要注意,如果是玻璃幕,要分清幕在外面還是在里面,在外面的,用刀片刮時要特別小心,否則會刮花玻璃幕。
(2)室內的“開荒”清潔。主要包括地面和電梯的清潔。在“開荒”清潔石質地面時,先把已按比例加入藥水的清水拖抹在地面上,接著用擦地機打磨,然后用吸水機把臟水吸干,再用鏟刀、刀片把地面上的水泥漬、油漆等贓物刮去并清掃干凈,最后過一遍清水。如果是云石、大理石地面,過完清水后用風機吹干地面即可打蠟,注意,待打蠟的地面必須干凈、干燥,用打蠟的地拖一定要干凈。石質地面清潔用的工具機器有:擦地機、吸水機、拋光機;石質地面清潔用的藥水有:全能水、鹽酸等。
清潔電梯時,可用一把長毛刷把電梯縫隙里的泥沙之類的贓物刷松,再用吸塵器吸干凈就行了。清潔不銹鋼時,可向清潔玻璃那樣先用羊毛把待清潔的不銹鋼打濕,再用玻璃刮把水刮干凈;如果遇到特別臟的污跡,可用省鋼水或潔而亮擦干凈,最后抹上保護鋼油。
(3)洗手間的“開荒”清潔。所有的“開荒”清潔工作中,洗手間的“開荒”清潔難度最大。由于建筑裝修時間較長,一般情況下樓層又均未設置臨時廁所,一些建筑工人不自覺,常常就地解決問題,使洗手間變的又臟又臭,令人惡心。“開荒”清潔洗手間時除了用洗地機、吸水機外,所有清潔工具還有:刀片、鏟刀、百潔布、抹布、刷子;所有的清潔物料有:全能水、除垢劑、除臭劑。經過“開荒”清潔,做到衛生潔具無異味,地面、臺面無污漬,鏡面污銹斑,保持洗手間室內室外清新。注意:衛生潔具“開荒”或日常保養時,千萬不能用酸性藥水,否則會使潔具表面失去光澤。
篇2:保潔培訓:清潔開荒、保潔注意事項
保潔培訓:清潔開荒、保潔注意事項
擦玻璃(里外)、全面牽塵、清洗地面、廚廁除污消毒、裝修痕跡清理、家具的擦拭等全方位的保潔服務。
1、擦玻璃(里外)
使用玻璃刮、抹水器、無泡玻璃水、強力中性清洗劑,徹底清除污垢,包括窗框的清理、窗縫的吸塵處理,對于一些頑固的水泥點、膠點可用玻璃刀去除。藥水中含有防靜電成分,經擦拭的玻璃晶瑩光亮,不易沾灰。
2、全面牽塵
使用2000W大型真空吸塵器吸拭灰塵,配合牽塵液將所有易吸附灰塵的材料、用品、家具表面擦拭,然后再對其進行專業養護,一些潔瓷凈、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及家私蠟的使用,就是對家具表面鍍上一層保護膜,使其更易清潔。
3、清洗地面
地磚或大理石等石材的清洗,是用進口洗地機配合洗石水進行清洗,然后用真空抽洗式吸水機清理,使地面潔凈,更易清潔。
木質地板的清潔,是使用專業地板拖,配合牽塵液,進行清理。
4、廚廁除污消毒
使用中性清洗劑、高效去油劑、強力潔廁劑,配合除水垢、除銹、消毒液等針對性外理。重污垢要配合高壓噴射清洗。
5、裝修痕跡清理
針對裝修后殘留的漆點、膠點、涂料點、水泥點等痕跡使用清潔球、專業鏟刀,配合稀料、專用清潔劑進行細微清潔處理。
6、地面打蠟
對實木、塑膠地板,大理石、水磨石、花崗巖、鏡面磚等,在其表面涂上一層保護蠟,固化后隔絕空氣、水、塵,防滑、防靜電、防磨損、更易清潔,從而延長地板的使用壽命。
打蠟分為:固體和液體兩種,由專業人員打蠟,蠟液分布均勻、厚度適中、亮麗美觀。
五、清潔程序:
由上往下、由內而外、從外圍向客廳、最后從門口退出。
六、清潔標準:
潔凈、無灰塵、無污點、無油漬,以客戶驗收、簽字為標準。
備注:保潔員統一著裝、使用一次性新毛巾、一次性鞋套、所使用設備、工具經過消毒處理、專人負責現場服務全過程
篇3:家政新居清潔開荒協議
家政新居清潔開荒協議
甲方:______________
乙方:____家政保潔服務有限公司
經雙方協商,由乙方承接甲方新居開荒保潔工程。為了規范運作,保證質量、安全順利完工,雙方達成如下協議:
1、甲方盡可能委派專人負責現場全過程監理,并盡量避免交叉施工。
2、乙方進場后,甲方需提供水源、安全照明、以保證正常施工。
3、乙方進場時,雙方應將工程區域內所有物品現狀點驗清楚,特別強調物品有無損壞,貴重物品有無保管好等因素。
4、乙方工程進行中,如發生針對甲方的物品損壞應賠償。乙方在施工進行中,發現損壞物,應保護好現場,并及時通知甲方確認。正常運作中的安全事故,均由乙方承擔責任。
5、保潔費用甲方應于施工完畢驗收合格后,即將款項交與乙方工程現場負責人。
6、為了能更準確及時的為甲方服務請提前1-2天預約乙方。
7、新居開荒起價為2元/平方米,按建筑面積計算(有防盜窗的另計)。雙方對房屋面積有爭議時按實際面積2.5元/平方米計算。(新居開荒的難度比較大時,如:有大面積的膠、水泥、油漆需清理的、室內需高空作業又無任何支撐設施的,價另議)。
8、按建筑面積共計____平方米,按2元/平方米共計幣¥____元。(有防盜窗的另計)
9、按實際面積共計____平方米,按2.5元/平方米共計幣¥____元。(有防盜窗的另計)
10、本協議一式二份甲乙雙方各一份,未盡事宜甲乙雙方協商解決。
甲方簽字:
乙方簽字:____家政保潔服務有限公司
____年__月__日