酒店員工處罰及獎勵量化標準（三）
為規范員工的行為，加強員工的管理，公司特制定本處罰及獎勵量化標準如下：
處罰
一、勞動紀律
1、營業區內大聲喧嘩、奔跑、有怪異動作者，罰款20元。
2、營業區內吃東西者罰款20元。
3、不尊重同事、誹謗同事者罰款100元。
4、營業區內吸煙者罰款20元。
5、下班后無故在公司逗留者罰款20元。
6、拒絕保安檢查罰款50元。
7、不與同事協作者罰款20元。
7、上班時間私自接打電話者罰款20元。
8、上班時間做與工作無關的事情者罰款20元。
9、私自脫崗者罰款20元。
10、經常遲到、早退者罰款20元。每月累計遲到三次以上取消全勤獎。無故曠工三天，按自動離職處理。
11、值班期間睡覺者罰款100元。
12、私自翻動客人物品者開除。
13、發現公司財物受損不及時上報或說謊者，視情況給予50—500元的處罰。
14、不按規定時間就餐者罰款20元。
15、當班時間玩電腦游戲者罰款20元。
16、私自向備餐間或酒庫借煙酒、食品、飲料者按物品售價5倍處罰吧員及當事人。
17、當班時間酗酒、打架、聚眾賭博者開除。
18、私自涂改單據，從中謀取私利者開除。
19、工作中嚴重失職，造成重大損失者開除。
20、損壞公司物品不及時上報者，經查實按原價加倍處理。
21、違法亂紀者開除。
22、內部員工亂搞男女關系、騷擾異性者開除。
二、行為規范、職業道德
1、不能及時清理衛生、不按規定給顧客服務者罰款20元。
2、服務中不使用文明禮貌用語，引起客人反感或投訴者罰款20元。
3、對顧客有不禮貌行為，給公司帶來不良聲譽者罰款100元，情節嚴重者開除。
4、開單漏寫日期、房號、開單人工號牌者罰款20元，如因此給公司造成經濟損失者，由本人承擔。
5、服務區營業期間無人服務，罰款20元。
6、在服務工作中面無表情、不帶微笑者罰款20元。
7、引領客人手勢不正確罰款20元。
8、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等罰款50元。
9、未經允許偷吃偷喝公司食物者按10倍罰款。
10、在更衣柜內存放食物、酒水或飲料者罰款50元。
11、擅自加鎖、私調更衣包、私配鑰匙者罰款50元。
12、工作散漫、粗心大意、造成損失或不良影響者罰款50元。
13、因疏忽、不小心損壞公司或客人的物品。
14、不走指定員工通道罰款20元。
15、上、下班不打卡或不參加班前點名罰款20元。
16、當班期間在包房看電視、唱歌者罰款20元。
17、著工服上街或回家罰款20元。
三、儀容儀表儀態
1、工?a href=http://www.airporthotelslisboa.com/wyfg/ahfg/ target=_blank class=infot*xtkey>安??、工谢竸h?、袜子箔h媳曜頰咼肯罘？?0元。
2、上崗時未佩戴工牌（胸卡）者罰款20元。
3、指甲、手、頭發等未達到衛生標準者罰款20元。
4、發現在崗期間未按標準佩戴飾物者罰款20元。
5、在崗期間交頭接耳、大聲喧嘩、吹口哨、隨地吐痰、挖鼻孔、掏耳朵者每項罰款20元。
6、在崗期間，發現員工吸煙者罰款20元。
7、未按要求規范站姿者罰款20元。
8、在崗期間談吐過程中發現口腔有異味者罰款20元。
9、女員工在崗期間未化妝或濃妝艷抹者罰款20元。
10、上崗期間未穿公司統一工裝者罰款20元。
四、禮節、禮貌
1、在營業區未使用禮貌用語者，發現一次罰款20元。
2、當班期間未講普通話者罰款20元。
3、對同事不禮貌者罰款20元。
4、在公司見到客人或上級領導未讓道者罰款20元。
5、見客人不理睬，未打招呼者罰款20元。
6、與客人爭吵者罰款100元。
7、私拿、私用客人任何東西或據為己有者開除。
8、與客人交談，語言、談吐有損公司形象者罰款100元。
9、回答客人疑問使用“不知道”、“不清楚”等語句者罰款20元。
10、泄露公司機密者開除。
獎勵
員工有下列情形之一者一次性給予獎勵：
1、揀到客人手機獎勵20—50元。
2、揀到客人現金500元以下者獎勵20元。
3、揀到客人現金600元以上者獎勵50元。
4、揀到客人1000元以上物品者（名貴手表、項鏈等）獎勵50元。
5、揀到客人現金5000元以上者獎勵100元。
6、在公司大會上通報表揚三次者獎勵20元。
7、為公司贏得榮譽者獎勵50元。
8、工作熱心，受客人表揚者獎勵20元。
9、對公司經a>管理提出合理化建議并被
10、嚴格控制開支，節約費用有顯著成績者獎勵50—500元。
11、對改革公司管理，提高服務質a>有重大貢獻者，根據情況獎勵。
12、見義勇為者獎勵50—1000元。
13、檢舉偷竊公司財物，經查實為公司避免損失者獎勵50—1000元。
14、忠于職守，完成緊急任務而無延誤工作者，根據情況獎勵。
15、發現事故苗頭及時采取措施，防止火災、盜竊現象發生者，獎勵50—1000元
p>有限公司員工手冊：獎勵與處罰
一、獎勵
如有下列情況，公司將予以獎勵：
1、為公司取得重大社會榮譽或其他貢獻者;
2、獲得社會、政府或行業專項獎項，為公司爭得重大榮譽者;
3、對經營業務或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實施并取得顯著成績者;
4、有重大發明、革新，成效優秀為公司取得顯著效益者;
5、其他特殊情況經總經理辦公會議研究決定同意獎勵者;
獎勵方式：
1、通報表揚：由公司總經理簽發，通報范圍為公司辦公系統內。
2、獎勵假期：除《員工手冊》規定員工可以享受到的假期外，還可以得到額外的獎勵性假期。
3、獎勵旅游：不定點不定時的帶薪旅游作為獎勵。
4、獎勵培訓：根據員工的表現，工作能力優秀者公司可安排相關外部培訓，提高員工技能素質。
5、現金獎勵：由總經理根據實際情況而定。
二、處罰條例
有下列違反處罰條例行為之一者，公司將予以扣分或罰款處罰：
1、利用公司電腦在工作期間進行任何與工作無關的事項;
2、著裝或儀容儀表不符合公司規定;
3、個人辦公環境衛生臟亂或文件資料亂堆亂放現象;
4、工作時間電話聊天;
5、上班時間吃零食或在辦公區吸煙;
6、 工作卡未佩戴在前胸;
7、上班時間大聲喧嘩或上班時間聚集閑聊;
8、上班時間影響他人工作的行為;
9、語言不文明;
10、外出未提前 填寫《外出申請單》或外出回來未及時做返回登記;
11、其他影響工作及公司形象的行為 ;
12、其他違反員工手冊或規章制度的行為;
上述各項違規現象，由人力資源部提出批評后填發過失提醒單，并根據實際情況扣減1-5分規章制度遵守分，如違反第一條的人員，除扣減規章制度遵守分外，另 填寫《違規處罰單》罰款l00元，主管領導在場時，連同主管領導一并給予處罰。
《過失提醒單》和《違規處罰單》由人力資源部起草，總經理簽字后，發放違反者本人與其主管領導簽字接收。簽字后的《過失提醒單》和《違規處罰單》將存入公司人事檔案。
三、嚴重違反規章制度
有下列嚴重違反公司規章制度的行為，第一次違反時公司會給予書面警告處分一次，違反者簽字接收。再次違反時，公司可以與其解除勞動關系，不做任何補償。
1、工作態度散漫，消極怠工，缺乏合作精神。
2、無正當理由而拒絕上級領導的工作分配。
3、在外兼職及接受公司工作以外的工作任務。
4、一個月內兩次或一年內累計四次(含)以上違反處罰條例。
5、任何場所，散布不利于公司工作、利益的消極言論。
6、代他人打考勤或請他人代打考勤。
7、未經公司同意，將公司物品占為已有。
8、經總經理辦公會議通過認定為嚴重違反規章制度須給予書面警告的行為。
書面警告處分：由人力資源部起草，總經理簽發后，被警告者簽字接收后存入公司人事檔案。
有下列嚴重違反公司規章制度的行為，公司可以直接與其解除勞動關系，不作任何補償。
1、一個月內曠工三次(含)以上或一年內曠工七次(含)以上。
2、打探別人工資或將自己工資透露給他人。
3.擅自向外界透露公司機密。
4.未經授權，擅自洽談承諾有關公司的合約事宜。
5.工作上有較大失誤給公司帶來負面影響。
6、填寫《員工履歷表》或上報公司的其它各類資料有虛假現象。
7、工作中有營私舞弊、濫用職權等其它不誠信行為。
8、偷盜行為 返回主頁
9、經總經理辦公會議通過認定為嚴重違反規章制度須給予解除勞動關系的行為。
對嚴重違反公司規章制度或國家法律并給公司帶來負面影響和經濟損失的員工，公司將根據實際情況依法追究其經濟責任或移交司法機關追究其刑事責任。
篇3：公司員工軍事化管理紀律處罰條例
員工軍事化管理紀律處罰條例
第一條：為了維護軍事化管理的嚴肅性，保障《軍事化管理條例》實施，結合實際，制定本紀律條例。
第二條：本條例適合全體員工。
第三條：對違反紀律條例，有下列行為者，按照下列規定給予處罰。
(1)不執行上級的命令和指示決定，有令不行，有令不止，(公司的規章制度及崗位操作規程等)視輕節輕重給予100-500元處罰。
(2) 無故不參加學習、工作、會議、活動等，罰款20元。
(3)著裝、儀表不規范;違者罰款10元。
(4)辦公室、操作室講究衛生、資料、用具罷放整齊，違者，罰款20元;
(5)在工作上做不到事前及時請示，事后及時匯報給予50元罰款，造成后果的給予100-500元罰款。
(6)在生產或辦公區行走時達不到：行走時，輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，自然擺臂，靠右側行走，兩人成排，三人成列，每出現一次罰款50元。
(7)每日不在集合地點名，每出現一次罰款30元。
(8)不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗;違者，每次罰款20元;
(9)不睡崗、不曠工;睡崗每次罰款50元;曠工一天，罰款100元;
(10)打卡、就餐、開會、培訓、上下車不得擁擠，要按先后順序排隊;違者，罰款10元;
(11)絕對禁止吵架、打架、罵人，尤其是絕對不允許出現辱罵、毆打管理人員與員工事件;違犯者，情節較輕的對主要責任者罰款100或200元;嚴重的開除或轉為試用，并處罰款100-200元;毆打管理人員與員工者一律開除，并處罰款當月全部工資;
(12)進入車間或危險區要戴安全帽或其它安全防護用品;違者，罰款20元;
(13)著裝、儀表不規范;違者罰款10元。
(14)辦公室、操作室講究衛生、資料、用具罷放整齊，違者，罰款20元;