物業園區非正常死亡事件處理方案

1、因病死亡事件處理

　　1、在發現人員因病出現生命危險時，現場相關人員應立即采取措施保護現場，避免現場遭到破壞或干擾，為后續的調查工作提供完整的環境。

　　2、迅速通知就近的醫院或急救中心，請求專業人員盡快前來實施“搶救”措施，盡最大努力挽救生命。

　　3、在通知急救人員的同時，及時向上級管理部門或公安機關上報事件情況，確保相關部門能夠及時掌握信息并做好后續工作安排。

　　4、待醫院或急救中心的專業人員到達現場后，由他們對死亡原因進行專業、準確的確定。

　　5、公安機關在接到報告后，會及時介入并出具具有法律效力的死亡證明，為后續事宜提供依據。

2、自殺死亡事件處理

　　1、一旦發現自殺死亡人員，現場人員應立即對現場進行保護，確保自殺現場的原始狀態不被破壞，以便公安機關進行后續的調查。

　　2、在保護現場的同時，等待公安機關的到來。公安機關到達后，會按照相關程序對事件進行處理，包括現場勘查、詢問相關人員等?，F場人員應積極配合公安機關的工作，提供必要的協助和信息。

3、他殺死亡事件處理

　　1、在發現他殺死亡人員時，首要任務是保護現場，防止現場被破壞或證據被篡改，確保公安機關能夠獲取到準確、完整的現場信息。

　　2、積極尋找現場的目擊者，了解事件發生的經過和細節，為公安機關的調查提供線索。

　　3、仔細觀察周圍環境，尋找是否存在可疑情況或線索，如異常的聲音、物品擺放等，這些都可能成為破案的關鍵。

　　4、在公安機關到達現場后，現場人員應積極協助其進行現場勘察工作，提供必要的幫助和支持，確保調查工作的順利進行。

篇2：物業轄區對突然死亡事故處理程序

　　物業轄區對突然死亡事故的處理程序

　　1. 遇有突然死亡事故，自殺或他殺時，首先保護好現場，并及時報告保安部。

　　2.對因突發病死亡人員，先視人是否還活者，如未死亡，應盡快通知保安部，由現場物業公司人員通知醫療機構進行搶救。如確實已死亡的，通知保安部人員趕往現場，并同時請醫院醫務人員檢查死亡原因，待搞清楚死亡原因后，有關人員做好善后工作。

　　3. 對自殺死亡人員，首先保護好現場，勸阻無關人員不要靠近，待公安．保安部人員趕到現場，配合公安機關人員尋找死者有無遺言等證據材料。

　　4. 遇被殺死亡人員，首先保護好現場，觀察周圍有無可疑人員，不許無關人員靠近，待公安機關人員到場后，匯報情況和有關線索，為公安．保安部人員清查死者死亡原因后，將由公司內部有關部門經理通知醫療機構，將死者尸體拉到醫院，做好善后工作后，再做處理。

篇3：酒店對突然死亡事故處理預案

　　酒店對突然死亡事故的處理預案

　　（一）客房部

　　1、客房服務員應保持鎮靜，切不可驚慌失措，在走廊上奔跑或喊叫，以免引起混亂；

　　2、關閉房門，禁止其他員工進入，做好保護現場工作；

　　3、電話通知保安部、大堂副理和部門主管到現場；

　　4、向有關部門人員和有關單位提供客人資料及訪客情況；

　　5、待有關部門人員完成取證、調查、運走尸體后，應把房間用品撤出進行消毒或燃毀，并對房間進行徹底消毒與清理。

　　（二）前廳部

　　1、獲悉住客死亡后，應立即與醫生、保安主任和房務主管一起進房；

　　2、迅速通知死者的家屬、工作單位、接待單位、同行人員。如是境外人員，須及時通知公安局出入境管理部門、政府外事部門。如客人有投保，還需通知投保的保險公司；

　　3、通知公寓總經理及有關部門的經理；通知總臺接待部封鎖該房，注意房號保密。死者運出之前該樓層一般不安排客人入??；

　　4、征得死者家屬或單位同意后，報公安機關，并接受法醫驗尸；

　　5、盡快將死者轉移出公寓，轉移時注意避開住客，可選擇夜深人靜之時從員工梯降到后區出店；

　　6、死者的遺留物品應及時整理、清點和記錄，作為遺留物品妥為保存，待死者有繼承權的親屬或委托人認領并做好領取的簽收手續；

　　7、前廳部經理應根據調查的結果寫出客人在店期間死亡及處理經過的報告，經總經理審閱通過，一份留公寓備案，其余的交給死者親屬及有關單位和人員；

　　8、死者的死因不做隨意的猜測和解釋，統一由公寓指定的權威人士解答；

　　9、請衛生防疫部門嚴格消毒客房，客人用過的物品與臥具焚毀處理。

　　（三）保安部

　　1、保護好現場，不要移動或整理任何物品。

　　2、立即通知保安部，值班經理、客務經理、總經理。

　　3、保安部到達現場后，應疏散圍觀者，防止無關人員進入現場。

　　4、確認客人已死亡后，立即報告公安機關。

　　5、如因突發病死亡的，應通知"120"醫務人員查驗死亡原因，做好善后工作。

　　6、如是自殺死亡，應保護好現場，待公安人員到場處理。

　　7、如屬他殺，應保護好現場，并觀察周圍有無可疑人員，等公安人員到達后提供有關線索。