物業品質部經理崗位職責及素質要求
a、崗位職責
對分管領導及QHSE管理者代表負責并匯報工作;
主持日常工作,監督部門員工的工作落實情況,負責對部門員工的績效考核;
制定本部門工作目標和工作計劃,并按總經理的批示付諸實施;
負責對公司QHSE管理體系的運行進行監督、協調和指導;
協助QHSE管理者代表開展體系的內、外審及管理評審的準備工作;
負責對公司整個培訓工作的策劃、組織、實施、考核、總結等方面進行指導和監督,并負責外培機構的資格審查,以及公司員工外送培訓需求的審核;
負責督導本部門所有員工做好自身承擔的QHSE管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標;
負責培養、確定本部門骨干人才與主管人員的儲備。
b、素質要求
大學本科或以上學歷;
至少持有ISO9001內審員培訓合格證書;
至少具有2年以上物業行業質量管理工作經驗,持物業管理經理上崗證;
具有較強組織能力和協調溝通能力,熟練應用Word & E*cel等計算機辦公軟件;
熟練掌握統計分析方法;
熟悉相關質量、環境、職業健康安全及物業管理行業等方面的法律法規及國家、省、市出臺的相關考評標準。
篇2:物管中心總經理/經理/主任崗位職責
物管中心總經理/經理/主任崗位職責
a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。
b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。
c)結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。
f)對在管物業的服務工作進行抽查。
g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
篇3:物管中心副總經理/經理助理崗位職責
物管中心副總經理/經理助理崗位職責
a)在總經理/經理領導下,協助總經理/經理做好各項領導工作。
b)按總經理/經理的指示和授權,在分管范圍內主持、處理工作。
c)協助總經理/經理對各類文件進行審核。
d)監督物管中心管理體系運行情況、改進活動。
e)指導分管部門的業務工作,并檢查工作執行情況。
f)完成上級領導交辦的其他工作。
篇4:物管中心行政人事部經理崗位職責
物管中心行政人事部經理崗位職責
a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。
b)領導本部門完成各項經營管理目標,組織各部門分解下達各崗位工作指標,對本部門的工作和服務質量負責。
c)負責擬訂本部門工作計劃,并監督檢查執行情況。
d)負責審訂本部門的各類公文。
e)負責組織法律法規文件的收集、匯總、上報、更新等項工作。
f)負責職業安全健康衛生管理方面的協調和管理工作。
g)負責與本部門有關的對外聯系協調工作。
h)負責安排、落實后勤保障工作。
i)負責物管中心部門經理助理級以下崗位員工的招聘、考核、調配、呈報工作。
j)組織各部門編制物管中心部門經理助理(含)以下人員的《崗位工作說明》。
k)負責對員工的獎勵、加班、津貼、工傷、請(休)假進行審核和報批。
l)根據工作需要和人事管理權限提出人員調配、工資、勞保福利計劃及調整意見,經批準后組織實施。
m)負責監督檢查物管中心培訓工作開展情況。
n)按權限進行本部門員工的績效考核。
o)負責審核本部門的各類公文。
p)負責領導實施物管中心的后勤保障工作。
q)完成上級領導交辦的其他工作。