物業企業管理細節要效益

　　所有重視細節管理獲得競爭優勢的企業，他們的成功不是一朝一夕的行為，而是出自于他們孜孜不倦地尋求降低成本的細節，并對成本細節堅持不懈地做出改進。

　　中海物業正因為做到了"靠細節管理節約成本"、"向細節要效益",才能在市場競爭中保持優勢。

　　1、做好財務預算，合理控制成本。

　　中海物業公司及各管理處在每年年初對物業服務總收入、日常開支、改進支出、適當利潤等做好年度預算，進行成本控制。當然，成本控制并不是越節約越好，而是將成本控制在預算之內，完成必須的工作，同時盡可能多地進行局部改造、翻新，保持物業常新感覺。

　　2、在材料采購上，做到"把好價格關、把好質量關、供貨及時"。

　　年初通過嚴密的市場調查，在掌握市場價格的情況下，同各供應商、合作商商談降價事宜，使目前采購的主要設備價格下調5%-10%。為了把好采購的"質量關",采購人員查閱大量資料，尋問工程現場，拜訪有關人員，了解常用產品的性能和實際使用情況，掌握第一手資料，堅決拒絕劣質產品。

　　3、倉庫管理做到"零庫存"

　　中海物業對于材料采購，基本思想就是"只在需要的時候，按需要的量，采購所需的產品",盡量做到"零庫存",降低采購成本。

　　4、隨時向員工灌輸"一張紙兩面用""人走燈關""節約用水"等企業文化。

　　避免浪費、提高效益、爭取利潤，這是經營企業最重要的原則。作為領導者、管理者，應該由日常細微的事物注意起，督導和訓練員工：連一張紙都不浪費，朝著節制浪費，獲取效益而努力。

篇2：注重細節，減少無效管理，提高經濟效益

　　注重細節，減少無效管理，提高經濟效益

　　每當家物業管理公司進入一個新的小區，要做的第一件事就是從開發商手中接管物業，代表業主去驗收所接管物業的質量。按常規，在驗收物業時要檢查所接管物業是否接通水、電:室內外墻麗、天花、地面是否有裂紋:水管是否漏、滲水:排水管是否通暢:樓道，陽臺護欄是否焊接牢固，油漆是否做好，門窗是否安裝到位:開關是否靈活等等。如果驗收無誤，就算OK。

　　但是，在這常規驗收合格的背后，我從服務和人性化的專業角度來看，仍然存在著諸多的隱患和細節問題被忽視了：當我們仔細檢查就會發現樓道鐵護欄轉彎處的角可能是銳角，非常容易將業主小孩的腿、腳劃傷并引發糾紛:護欄雖然做了油漆，但可能沒有做防銹漆，這樣就間接增加了物業公司韻開支;又比如，樓道是一梯三戶并錯層的，即使少安裝一套燈具也會給其中的部分業主出入帶來不便;有的物業，房屋主體結構雖然沒有大問題但是地面的水泥砂漿標號太低，剛交樓地面就出現嚴重起砂的現象;如果空調孔位置不合理，空調外機位置容量不夠或者外機無法散熱，就會嚴重影響業主的日常生活;衛生間的排氣量是否充足，門鎖是否有生銹現象、玻璃是否有破損;小區的路燈線在綠化植樹時如果被劃破包皮，下雨時就會導致漏電跳閘;如果單元門上的雨棚漏水，很快就會將門禁面板短路等等。

　　有些開發商對其應負的維保責任，采取的態度卻是一等，二拖，三推。保修期一過就“甩包袱”，由于物業公司前期的工作不到位，在后期的管理中就要投入大量的人力物力去處理這些事情。還有許多的隱蔽問題就更難處理，物業公司也難以讓所有業主都理解，進而影響物業公司形象，增加管理成本。在這些方面，世房物業就做得比較細致，有嚴格的體系要求。我們在接管物業的前期，要派專人與開發商聯絡，特別是對隱蔽工程要逐一檢查，連小區內綠化樹種都要加以前期管理。在公司進駐前，盡量簽訂三方(開發商\承建商\物業)維保協議，對施工方安裝的所有公共設施都要進現場跟蹤檢查，了解施工與設計圖紙的差距，減少今后的維修費用和管理成本。