物業經理人

學校學生公寓禁煙管理辦法

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  學校學生公寓禁煙管理辦法

  為營造清新學習和生活環境,養成良好的行為習慣,控制和減少吸煙對他人的傷害,建立健康向上的社會風尚,根據教育部《關于在全國各級各類學校禁煙有關事項的通知》精神,結合宿舍管理實際,特制定本辦法。

  一、學生管理處(宿管中心)為全校學生宿舍禁煙工作管理部門,負責對各公寓和教學系禁煙工作進行檢查;教學系學生工作辦公室負責本系學生宿舍的禁煙工作;公寓辦公室負責本公寓內禁煙的日常管理工作;公寓管理員為公寓禁煙工作第一責任人;寢室長為本寢室禁煙工作第一責任人。

  二、嚴禁在公寓的寢室、辦公室、儲物間、洗漱間、走廊、樓梯間等房間和公共區處吸煙。

  三、禁止在寢室和辦公室內存放香煙和煙具,存放香煙和煙具視同為禁煙區吸煙。

  四、在禁止吸煙區內出現煙頭,視同為禁煙區吸煙。

  五、每名學生均應自覺抵制二手煙危害,主動制止或向公寓辦公室舉報違反禁煙規定的行為。

  六、學生違反禁煙規定,予以批評教育,綜合素質考核扣分標準為5分/次,并給予警告處分;

  七、公寓管理人員違反禁煙規定,予以批評教育,取消當月考核評優資格,累計2次及以上違反禁煙規定的,予以解聘。

  八、定期開展控煙宣傳教育,提高禁煙和抵制二手煙的意識,創造良好的學習和生活環境。

篇2:學生公寓管理員崗位工作流程

  學生公寓管理員崗位工作流程

工作時間

工作內容

工作規范

效果、目的

7:30

提前十分鐘到崗,對公寓外圍巡視

對本公寓窗護欄完好、自行車擺放及外樓體等進行巡檢。

確定護欄狀態、自行車擺放整齊,公寓外圍無安全隱患。

7:40

換工裝,戴工牌

工作時間按規定穿工裝、佩戴工牌;

樹立公寓管理人員整潔、大方、得體的工作形象。

與上一班次管理員交接工作

1.通過上一班管理員口述核對值班工作記錄內容。

2.樓內早巡視,根據巡視具體情況填寫樓層巡視記錄。

3.清點備用鑰匙。

4.無異議后在工作記錄上簽字確認。

1.了解上一個工作日的所有情況。

2.核實上班關于設施、安全等事項的記錄是否詳實。

3.了解本公寓衛生情況,以便于后續管理。

4.做好鑰匙交接。

5.雙方就設施及安全做責任認定。

8:30

日常管理

與服務

1.按照相關規定對借用鑰匙、進出人員及物品嚴格管理。

2.對宣傳板內容進行更新與整理。

3.維修報修以及陪修工作。

4.協調解決上一班次中未盡事宜。

5.為學生提供便利生活服務。

6.學生寢室水電、床位、空寢管理。

7.保持門廳和服務室的潔凈。

8.公寓前秩序及衛生的管理。

9.寢室走訪、檢查、記錄。

10.接待學生的投訴與咨詢等,并在工作過程中熟悉本公寓學生,了解學生思想動態,幫助學生解決困難,做好宣傳工作。

1.確保樓內安全。

2.樹立公寓規范形象。

3.為學生及導員提供便利服務。

4.對樓內衛生、秩序進行管理。

5.對學生生活習慣及行為進行督導。

6.了解學生動態,收集各種學生信息。

 

12:00-13:00

午飯時間

根據學生情況合理安排就餐時間,并做到就餐時不空崗、不因就餐拒絕為學生提供服務。

嚴格門衛工作,確保公寓安全。

12:30

日常管理

與服務

與8:30-11:30期間工作內容相同。

與8:30-11:30期間達到的效果相同。

17:30-18:00

晚飯時間

根據學生情況合理安排就餐時間,并做到就餐時不空崗、不因就餐拒絕為學生提供服務。

嚴格門衛工作,確保公寓安全。

22:00

封寢

1.按時鎖樓門。

2.打掃服務室和門廳衛生。

3.登記晚歸、晚出學生。

4.登記維修臺賬,整理工作日記。

1.對公寓進行夜間安全管理。

2.對白天工作進行匯總。

22:30

晚巡樓

根據巡視具體情況填寫樓層巡視記錄。

確保樓內人員、設施設備安全。

23:00

熄燈休息

1.適當在公共區留照明燈用以處理隨時發生的問題外,關閉所有寢室內照明燈。

2.上床休息期間不允許大脫大睡。

隨時處理樓內發生的臨時問題。

次日6:30

開樓前工作

1.整理服務室內務及大廳衛生。

2.交班前對樓內進行早巡視。

1.為接班管理員做好基礎工作。

2.確定公寓夜間安全。

7:30

與接班管理員進行交接

1.整理工作記錄,做到詳實全面。

2.交代上一班發生事件及未盡事宜。

3.接班管理員在值班記錄上簽字確認后交接完畢。

工作連貫性及責任分清。

8:00

下班

換工裝下班

篇3:學生公寓管理員崗位量化考核

  學生公寓管理員崗位量化考核

  (一)考核權限

  1、宿管中心負責公寓管理員日??己藸款^工作。校宿管中心、園區管理辦公室、相關系宿管辦公室組成考核小組,確定公寓管理員日??己私Y果。

  2、月考核結果作為確定公寓管理員工資待遇的重要依據;學年考核結果作為聘期考核的重要依據。

  (二)考核標準

  對管理員實行量化考核(量化考核滿分為100分),考核標準見《管理員日(周)量化考核表》。

  (三)考核等級

  公寓管理員日??己藢嵭性驴己撕蛯W年考核制度,考核結果分為優秀、良好、合格、基本合格、不合格等級。

  周考核和月考核等級均分為優秀(不超過1/3)、良好(不超過1/3)、合格、基本合格和不合格。月考核分值為周考核的平均分值。

  優秀等級:量化考核90-100分;

  2、良好等級:量化考核85-89分。

  3、合格等級:量化考核80-84分。

  4、基本合格等級:量化考核70-79分;

  5、不合格等級:量化考核69分以下;

  (四)結果使用

  月考核結果為確定管理員績效工資待遇的重要依據。對連續三次月考核為優秀等級的,予以獎勵。

  《管理員日(周)量化考核表》

考核

目標

考核項目

考核

內容

考評標準

日(周)檢記錄

周一

周二

周三

周四

周五

周六

周日

管理員量化考核標準(100分)

形象(20分)

儀容儀表(5分)

著工裝,佩戴工牌,精神飽滿。

             

服務室

(15分)

 

辦公室內物品擺放整齊(明確擺放物品及擺放位置),無堆放雜物,桌面、窗臺等物品無灰塵(10分)

             

定期擦拭門窗,做到門窗明亮干凈。(5分)

             

紀律(30分)

作息時間(5分)

7:30交接班,23:00后上床休息。

             

6:00開寢,22:00關寢。

             

個人行為(10分)

在崗期間嚴禁飲酒、室內吸煙。

             

言談舉止

(5分)

嚴禁非工作人員在服務室逗留。(3分)

             

巡視檢查(10分)

 

8:30巡樓,檢查各寢室衛生與安全,并做好相關記錄。

22:00封寢后做好查寢工作,并做好相關記錄。

             

工作能力(50分)

門禁管理(9分)

1.外來人員有特殊原因經核實身份后登記進入。

2.嚴禁留宿他人。

3.大件物品經核實后登記進出。

             

設施管理(6分)

1.公共設備設施保持完好,發現問題及時報修,及時反饋上級。

2.設備設施臺賬健全,確保設備設施完好。

             

學生管理(6分)

1.建立住宿學生名冊,信息全面、更新及時,并張貼公寓住宿學生一覽表。

2.及時發現學生動態,勸阻學生違規行為。關注特殊生及問題生。

             

鑰匙管理(3分)

借用鑰匙必須登記,差錯率為0。學生退寢或調寢時收、發鑰匙差錯率為0。

             

應急事件處理

(3分)

按照應急預案做出適當的處理。

             

規章制度(5分)

按公寓各項規章制度及時記錄,記錄本擺放有序。

             

表格填寫(5分)

字跡工整,表述明確,內容詳實。

             

溝通協調(8分)

能與學生及輔導員進行溝通,及時反饋學生及校方動態,協調各項管理工作。

             

投訴

(5分)

被服務對象投訴后經調查確屬工作失誤的投訴事件。

             

日考核小計

             

周考核分值

 

考核等級

 

 

園區負責人簽字:

 

 

年 月 日

備注

篇4:學生公寓保潔員崗位工作流程

  學生公寓保潔員崗位工作流程

  (一)每日工作流程

  1、時間(7:30-8:30):逐層將樓內垃圾集中到指定地點,整理垃圾、裝袋封好,運送到樓外指定垃圾存放處(帶著使用工具到達工作地點過程中,可以擦拭樓梯扶手等力所能及的部位)。

  2、時間(8:30-11:30):按步驟逐層清理

  第一步:濕拖兩遍走廊地面,同時擦拭踢腳線、滅火器箱等。

  第二步:濕拖兩遍洗漱間內地面,進行衛生間(蹲位、小便器)、洗漱間(水池、拖布池)的清理。

  第三步:濕拖兩遍樓梯地面,清理樓梯踢腳線、樓梯平立面。

  3、時間(11:30-13:00):午休。

  4、時間(13:00-14:00):逐層將樓內垃圾集中到指定地點,整理垃圾、裝袋封好,運送到樓外指定垃圾存放處。

  5、時間(14:00-16:30):濕脫地面、清理洗漱間鏡子、蹲位、下水池等;下班前逐層將樓內垃圾集中到指定地點,整理垃圾、裝袋封好,運送到樓外指定垃圾存放處;每日下班前清理保潔休息室,要求物品擺放整齊有序,禁止堆放雜物。

  (二)每周工作流程

  1、周二:完成樓梯鐵藝、地角線(含走廊)、開關、安全指示牌的徹底清潔。

  2、周三:完成衛生間蹲位、小便器的徹底清潔(用酸刷洗)。

  3、周四:完成洗漱間鏡子、洗衣機等的徹底清潔。

  4、周五:公共區域走廊一、二層窗戶玻璃的徹底清潔;消防通道門內外、雨搭區域衛生徹底清理。

  5、周六、周日:衛生間、洗漱間門、門框、窗框、窗戶玻璃的徹底清潔。

  (三)每月工作流程

  1、第一周:公共環境內窗玻璃徹底清潔1次。

  2、第二周:衛生間、洗漱間內設施(含水箱、水管、隔板門、暖氣片等)徹底清潔1次。

  3、第三周:應急燈、墻壁污痕、頂棚灰塵徹底清潔1次。

  4、第四周:消防器材(含消防栓內外、滅火器)徹底清潔1次。

  5、每月25日:空寢室衛生清理、維保。

  6、每月30日:雨搭、外樓梯、公寓樓周邊等區域定期清理。

  (四)階段性工作流程

  1、迎新前(暑期末):新生寢室徹底清掃。

  2、畢業離校(學期末):畢業生寢室徹底清掃。

  3、每學期封樓前:公共區環境徹底清掃(尤其是洗漱間內的墻面和棚頂)。

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